Молниеносное поражение ВИРУСОМ! Все, что Вы должны знать про вирусный маркетинг.

Любая рекламная компания вызывает негативные эмоции у обычных потребителей. В наше время становится сложно привлечь к себе новых потенциальных потребителей посредством объявлений на ТВ, радио и тд. А создать что-то новое, которое бы цепляла вашу ЦА достаточно сложно и требует серьезных инвестиций. Сегодня мы рассмотрим новый маркетинговый метод, который пользуется большой популярностью – Вирусный маркетинг.

Вирусный маркетинг (buzz-marketing) - относительно новый, но уже доказавший свою эффективность, способ продвижения бренда и его продукции с помощью интернета. Он создан для того, чтобы не только заинтересовать пользователя, но и мотивировать его поделится объявлением с друзьями. Ярким примером вирусной рекламы может быть интересный видео-ролик, изображение, флеш-игра, запоминающая песня или даже увлекательный текст направленный на вашу ЦА. Если потенциальный покупатель полностью проникся идеей, уловил скрытую рекламу, он автоматически становится распространителем «вируса». Но только, это происходит лишь в том случае, когда проект интересен потребителю. При создании специфического объявления не стоит перегружать пользователя информацией, чтобы он даже не предполагал, что на него воздействуют уловки маркетинга. Время «контакта» возможного покупателя с объявлением должен колеблется от 1 до 10 минут, при этом связь должна сопровождается эмоциями, связанными с компанией. Во время финансового кризиса вирусный маркетинг – это самый дешевый способ пополнить свою базу клиентов, при этом существенно сэкономить. Из основных задач вирусного маркетинга можно выделить 4 составляющие:

  • Повышение узнаваемости на рынке.
  • Стимуляция продаж.
  • Посещаемость ресурса (магазина и тд).
  • Достижения социальных или политических высот.

Вне интернета

Вопреки заблуждениям, вирусный маркетинг присутствует вне интернет коммерции. Методы такого маркетинга появились задолго до создания интернета. Целью ее была – создание условий для того, чтобы клиенты активно распространяли положительные отзывы о товаре или услуге. Маркетологи известного бренда Unilive rрешили ускорить внедрения нового продукта свой линейки мыл «Dove» в потребительский рынок и создали интересную акцию для своих потенциальных клиентов. Условия акции были таковыми – каждой женщине, пришедшей с купоном в магазин, нужно было заполнить анкету с адресами трех своих подруг, тогда она и ее подруги могли получить мыло в подарок. С одной стороны она проявила дружеский знак, да еще и сэкономила. Но после такой акции доля рынка «Dove» возросла на 10%. Существенную роль в распространении «вирусной» рекламы являются слухи. Слухи – один из самых популярных и эффективных приемов в buzz-маркетинге. Зачастую их заказывают компании, которые работают в сфере розничной торговли – товары ориентирующие на широкие массы. Вирусное объявление состоит из коротких и запоминающих фраз, которые можно легко пересказать другому человеку. Существуют так званые заказные слухи или «черные» сплетни, которые своим воздействием могут испортить репутацию компании. Зачастую такой метод борьбы используют огромные компании, чтобы переманить потенциальных покупателей к своему продукту. Историй негативных последствий таких сплетен достаточно много, самые последние примеры: в напитке Coca-Cola за 8 чесов полностью растворяется зуб, в пачке сухариков «Три корочки» найден крысиный хвост, или в самой последней модели «Porsche» самовозгорается двигатель и тд. Не редко предприятия с мировыми именами, создают специальные отделы, которые борются со слухами, приводя аргументирующие доказательства в неправдивости сплетен.  Вирусная реклама в природной среде может размещаться где угодно, независимо от площадки и места размещения, чем она провокационней, тем успешней она будет. К примеру, совсем недавно компания «MMCIS» использовала достаточно смелую рекламу – Peoplead. Людям предлагали за деньги разместить логотип предприятия у себя на коже посредством тату.

Вирусный маркетинг в глобальной паутине

Возможности вирусной рекламы в сети значительно выросли за последние года, поскольку увеличилось количество пользователей в интернете. Наиболее популярное распространения контента среди широкой массы людей – это ViralVideo, ViralGame.

ViralVideo– вирусное видео. Сутьсостоит в том, что создается некое видео со смешным или захватывающим сюжетом, которое размещается на крупных видео-площадках (YouTubeи т.п). Ролик может не содержать видимой рекламы: логотипа, призыва к покупке и тд. лишь в некоторых местах существуют «скользкие» упоминания о компании, например: в описании видео, комментариях.

ViralGame – игра с вирусным механизмом. Суть такова: рекламодатель развлекает свою целевую аудиторию, придумывая различные конкурсы, концерты знаменитостей и розыгрыши ценных призов. Такой вид вирусного маркетинга могут позволить себе только крупные корпорации с огромным бюджетом.

Как и другие рекламные компании, Viraladдолжна быть тщательно спланирована перед тем, как запускать в массу. Поскольку вирус распространиться молниеносно и попытки скорректировать его могут привести к негативным последствиям. Поэтому грамотно спланированная реклама должна быть самодостаточной. Хорошим примером активности вирусной рекламы демонстрирует нам компания OldSpace, которую удачно локализовали для рынка Украины. Компания создала смешные видео-ролики, целью которой было показать мужское превосходство.

http://youtu.be/lf18UB87O3M (ВИДЕО)

Провокационная реклама.

Успешная вирусная реклама должна быть незабываемой и достаточно интригующей. Но несмотря на это, компания должна исключить провокационные предпосылки. Грань между провокацией и неуместностью достаточно тонка и розмыта, ее нужно чувствовать. На тонкую «грань» доверия потенциальных покупателей ступила компания Русский стандарт. На официальном сайте предприятия предлагалось сыграть в игру «социальная русская рулетка», где проигравший автоматически удаляется из сети Facebook. Многие из тех кто заходил на ресурс думали, что это розыгрыш и даже не предполагали, что могут потерять доступ к своему аккаунту. Сотрудники социальной сети получали огромные заявки на восстановления профиля, что привело к полной блокировки игры. Хорошая идея, получила огромный поток негативных отзывов, после чего компании «Русский стандарт» пришлось полностью отказаться от задумки. 

http://vimeo.com/23359765 (ВИДЕО)

Создание вирусного контента.

Во временя информационных технологий создать контент не так уж и сложно, но вот сделать его вирусным – непростая задача. Для этого нужно приложить огромное количество усилий и анализа вашей ЦА, причем результат стараний не всегда оправдывает себя. Тем не менее, вирусный контент является основной целью и мечтой каждого рекламщика. Специалисты в сфере вирусной рекламы считают, что только 15% компаний, которые пробовали свои силы в Viralad достигли ожидаемого результата. Поэтому каждое предприятие стремится попасть в эти счастливые 15%. Давайте детальней разберемся с основными 4 задачами с которыми сталкиваются компании при создании «вируса».

  1. Простой и понятный контент.

Как мы уже знаем, что основная задача вирусного маркетинга – желание делится контентом с другими пользователями. Если вам это удалось, то его увидит огромное количество обывателей интернета. Для этого контент вашего объявления должен быть четким и понятным, поскольку великие идеи достаточно очевидны и просты, но при этом они, не должны оставаться без внимания. Для примера можно взять рекламную компанию Pepsimax, которую просмотрели около 35 млн. человек.

(http://www.youtube.com/watch?v=8DnKOc6FISU) видео

  1. Релевантный контент.

Не важно, чему посвящена ваша компания, главное она должна быть для вашей целевой аудитории. Потенциальные покупатели, увидевши первыми видео, баннер или пост в соц. сети, должны проникнутся всей идеей и захотеть поделиться контентом с другими. В результате чего ваша реклама станет вирусной. Отличным примером можно показать ролик школы LinguaLeo, где упор сделан на высмеивании людей, которые не знают английский язык.

http://youtu.be/5GYu1BHThX8 (видео)

  1. Смелость – не всегда хорошо.

Большинство вирусных кампаний шокируют. В основном это относится к видео, но актуально и для других видов объявлений. Перед тем как удивлять и шокировать вашу ЦА, обязательно подумайте о последствиях. Определенно, нужно делать яркий и острый «вирус», но не стоит сильно перегибать. Компания «GOODNESS SHAKES» демонстрирует пример удачного провокационного ролика, который не вышел за приделы разумного.

http://www.youtube.com/watch?v=O0JBfqYLa8A (видео)

  1.  Оптимизация – ваше все.

Оптимизация – основной параметр для успешной рекламной кампании. Используйте ключевые слова, «хэштеги», кнопки «поделится» или «рассказать друзьям» для социальных сетей. Это сильно упростить с процедуру распространения контента. Важно понимать, что вы создаете контент не для развлечения аудитории, а для быстрого распространения.

При создании своей вирусной рекламы соберите максимальные данные о вашей целевой аудитории. Узнайтесь, что привлекает их внимание и заставляет восхищаться. Психологический и социологический анализ потенциальных клиентов даст вам определенный процент успешности Viralad. Будьте предельно осторожны, поскольку такой тип рекламы может не только привлечь огромное количество клиентов, но и навредить вашему бренду.