10 ПОЛЕЗНЫХ СОВЕТОВ ДЛЯ УСПЕШНОЙ E-MAIL РАССЫЛКИ

Все мы прекрасно знаем, как новые технологии влияют на нашу с вами жизнь. Рано или поздно вы становитесь обладателем смартфона, планшета и другого гаджета, который постоянно имеет доступ к глобальной паутине. Теперь пользоваться всеми прелестями интернета можно не только дома, сидя за компьютером, но и в метро, машине, на даче, да где угодно! Согласитесь, очень удобно, когда e-mail письма приходят к вам мгновенно на телефон информируя вас о получении. Но, это не только огромный прыжок для телекоммуникации!

E-mail маркетинг – это способ коммуникации с потенциальными клиентами, который подразумевает информирование о новом товаре/услуги, проведение акций и спец предложений.  На данный момент этот инструмент считается одним из эффективных методов по привлечению клиентов, так как при грамотной рассылки уведомлений конверсия может достигать до 40%!  Многие владельцы бизнеса путают e-mail рассылку со спамом. Спам – это рассылка, производящиеся без одобрения получателя, которая рано или поздно фильтруется почтовым клиентом. E-mail рассылка – это рассылка писем по базе клиентов или целевой аудитории, которые дали свое согласие (в процессе лидогенерации) на получение информационного уведомления от компании.

Давайте детальней разберем, как же сделать максимально эффективную рассылку с 40% конверсии. Всего простых 10 советов могут повысить ваш заработок в несколько раз.

Совет 1:

Многие эксперты интернет-маркетинга утверждают, что в 2015-2016 году важнейшей составляющей e-mail рассылки – качественный контент. Грамотно составленный контент может значительно увеличить конверсию. Общаться со своими клиентами нужно всегда, даже если у вас нет специальных предложений или акций. Давайте своей аудитории ценные советы, с которыми связан ваш бизнес. Например, если вы владелец салона красоты, расскажите своим клиентам о новых тенденциях в моде. Наверняка, после интересной статьи, получатель заинтересуется ваши вторым сообщением и непременно просмотрит его.

Совет 2:

Картинки также немаловажный факт в качественной рассылки, так как они являются частью контента. Изображения должны быть яркими и красочными, такими чтобы «бросались» в глаза. Поэтому мы вам не советуем использовать картинки с белым или серым фоном, нужно заранее редактировать изображения в Photoshopили в другом редакторе, регулируя цветовой баланс, насыщенность или контрастность.

  Совет 3:

Если вы проводите акцию или у вас есть специальное предложение, тогда стоит об этом более детальней рассказать в письме.  Дайте понять получателю, что ваша услуга или товар сможет решить их проблему. Например: «Вы не знаете, что подарить девушке на 8 марта?», «У вас сломалась машина?», « Вы ищите идеально место для отдыха?», «Вы хотите новый телефон, но у вас сейчас нет всей суммы?» и тд. Таким образом, потенциальный клиент непременно заинтересуется вашим предложением.

Совет 4:

Заголовок или тема письма, очень немаловажный аспект в сообщении. Именно от него зависит, попадет ли ваше сообщение в корзину или же будет прочитанным. Заголовок может быть длинным, но в таком случае вам нужно поделить его на несколько частей, так как первая фраза будет самой ключевой, которая «бросается» в глаза. Например: «ДЕШЕВЛЕ НЕ БЫВАЕТ! Боулинг - 50% | Тур в Буковель - 40% |», фраза «ДЕШЕВЛЕ НЕ БЫВАЕТ!» на первом месте темы письма и написана большими буквами, что обязательно привлечет свое внимание. Заголовки могут быть и абсурдными: «Вы когда ни будь видели ЛЫСУЮ ЛИСУ?». Такая тема непременно введет в ступор получателя, что по сути является e-mailкейсом.

Совет 5:

Эстетика письма. Стоит обратить свое внимание на визуальное оформление тела письма. Мы рекомендуем вам использовать HTMLс CSS, что значительно украсит внешний вид сообщения и сделает его более привлекательным. Если у вас нет навыков в верстке, обратитесь в аутсёрфинговые компании, которые создадут вам универсальный шаблон.

Совет 6:

Обязательно указывайте контакты для обратной связи, так как e-mail маркетинг имеет свойство импульсной продажи. Поэтому оставляйте данные компании, чтобы получатель смог быстро с вами связаться. Вероятность покупки увеличиться в несколько раз, если у вас зазвонит телефон.

Совет 7:

Некоторые подписчики на e-mail рассылку в течении срока по той или иной причине возможно захотят отписаться от информирования вашей компании. Отписывать их необходимо по двум причинам: 1) Они непременно отправят ваше сообщение в корзину; 2) Ваши затраты на рассылку не оправдают надежд, то есть, ROIбудет ничтожно мал.  

Совет 8:

Таргетинг рассылки имеет немаловажную роль. Выделите определенную целевую аудиторию из по возрасту, полу, увлечению. Такой метод значительно сэкономит затраты на рассылке, но не на эффективности, так как письмо дойдет именно тому адресату, который его ждет, но еще не догадывается об этом.

Совет 9:

Проводите рассылку в определенное время четко по графику. Если у вас небольшая база (до 25000 человек), мы рекомендуем информировать клиентов 2-3 раза в неделю. Лучше всего это делать в утреннее или вечернее время, когда человек читает свою почту, находясь дома у личного компьютера.

Совет 10:

Всегда пополняйте свою базу подписчиков новыми потенциальными клиентами посредством лидогенерации, проводя специальные предложения и акции. Придумайте уникальные условия, в которых бы целевая аудитория оставляла свои контактные данные для связи с вашей компанией.

E-mail маркетинг достаточно популярен в нашей стране, так как на его затраты выделяется минимальные суммы вложений, а конверсия считается одна из самых эффективных. В скором будущем Украина будет «покрыта»  3Gсвязью, что с технической точки зрения только усилить процент конверсии. Поэтому завоёвывать e-mail маркетинг нужно сейчас.